Avis de confidentialité et de cookies

Nous prenons la protection de la vie privée au sérieux. Le présent avis vous indique qui nous sommes, quelles informations vous concernant nous recueillons et ce que nous en faisons. Nous n'utiliserons les informations vous concernant qu'en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données. Cliquez sur "en savoir plus" dans chaque section pour obtenir de plus amples informations.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Qui sommes-nous ?

Nous sommes membres de Philip Morris International. Nos coordonnées (nom, adresse, etc.) vous auront été communiquées séparément au moment de (ou pour confirmer) la collecte d'informations vous concernant, par exemple dans un avis sur une application ou un site web, ou dans un e-mail, contenant un lien vers le présent avis.

Comment recueillons-nous les informations vous concernant ?

Nous pouvons recueillir des informations sur vous de différentes manières.

  • Vous pouvez nous fournir des informations directement (par exemple, en remplissant un formulaire, en nous appelant, en vous inscrivant pour recevoir les communiqués de presse ou les alertes e-mail de PMI, ou en soumettant du contenu à un point de contact numérique de PMI).
  • Nous pouvons collecter des informations automatiquement (par exemple, lorsque vous utilisez une application ou un site web de PMI).
  • Nous pouvons acquérir des informations auprès de tiers (par exemple, les coordonnées d'agences de création et de marketing, ou des informations accessibles au public sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter).

Dans le présent avis, nous faisons référence à toutes les méthodes par lesquelles vous êtes en contact avec nous en tant que " points de contactPMI ". Les points de contact PMI comprennent à la fois les points de contact physiques (par exemple, les événements) et les points de contact numériques (par exemple, les applications et les sites web).

Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant :

  • les informations nécessaires pour organiser votre participation et votre hébergement lors d'un événement
  • les informations nécessaires à votre participation à des activités lors d'un événement
  • les informations nécessaires pour vous fournir des communiqués de presse ou des alertes par courrier électronique
  • les informations que vous nous fournissez dans des formulaires ou des enquêtes
  • les informations que vous nous communiquez lorsque vous soumettez du contenu à un point de contact numérique
  • des informations sur vos visites à nos événements ou aux points de contact du PMI
  • les informations que vous nous donnez dans les communications que vous avez avec nous dans le cadre d'un événement ou d'une campagne
  • des informations sur vos préférences et vos intérêts
  • les informations nécessaires pour vérifier votre identité et votre âge
  • des informations sur vos expériences lors de nos événements, sur la réception de nos communications ou de nos services

À quelles fins utilisons-nous les informations vous concernant et sur quelle base juridique ?

Dans cette section, nous décrivons les raisons pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles. Toutefois, il s'agit d'un avis global et si les lois d'un pays limitent ou interdisent certaines activités décrites dans cet avis, nous n'utiliserons pas les informations vous concernant à ces fins dans ce pays.

Sous réserve de ce qui précède, nous utilisons les informations vous concernant aux fins suivantes :

  • Pour se conformer à des obligations réglementaires, telles que (le cas échéant) la vérification de votre âge et de votre identité
  • pour gérer notre contrat avec vous concernant le contenu généré par l'utilisateur (lorsque vous soumettez du contenu à un point de contact numérique de PMI)
  • Pour vous fournir des communiqués de presse, des alertes par courrier électronique et des bulletins d'information.
  • Pour vous permettre d'utiliser les points de contact de PMI et pour personnaliser votre expérience des points de contact de PMI.
  • Pour savoir si vous êtes toujours intéressé par nos communications et si vous souhaitez continuer à les recevoir.
  • Pour l'administration générale de l'entreprise et pour soutenir tout ce qui précède, y compris la gestion de vos comptes, la possibilité d'utiliser les points de contact PMI, la correspondance avec vous, la gestion de vos rendez-vous avec nous ou avec une personne soutenant nos services, la personnalisation de vos expériences des points de contact PMI, la prévention de la fraude (par exemple dans le contexte de nos événements et enquêtes, pour s'assurer qu'ils ne sont pas pris plus d'une fois par la même personne), pour assurer la sécurité lors des événements, ainsi que l'administration et le dépannage.
  • à des fins analytiques, statistiques ou scientifiques, notamment pour améliorer les points de contact et les services de PMI, ainsi que les informations que nous (ou nos filiales) fournissons à ceux qui s'intéressent à nos entreprises
  • à d'autres fins dont nous vous informons, ou qui ressortent clairement du contexte, au moment où les informations vous concernant sont collectées pour la première fois

La base juridique de notre utilisation des informations vous concernant est l'une des suivantes (que nous expliquons plus en détail dans la section "en savoir plus") :

  • le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
  • l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ;
  • un intérêt commercial légitime qui n'est pas supplanté par l'intérêt que vous avez à protéger les informations ;
  • si aucune des dispositions ci-dessus ne s'applique ou si la loi l'exige, votre consentement (que nous vous demanderons avant de traiter les informations).

‍Avec qui et àquelles fins partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager des informations vous concernant avec

  • Les affiliés du PMI ;
  • les tiers qui fournissent des services aux affiliés de PMI ou à vous-même, y compris les agences de voyage qui utiliseront les données pour organiser ou faciliter le voyage et l'hébergement lors d'événements ;
  • les partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés des sociétés affiliées au PMI (dans les domaines liés à nos événements) afin qu'ils puissent vous contacter pour vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos préférences ; et
  • d'autres tiers, lorsque la loi l'exige ou le permet.

Nous ne partageons les informations vous concernant avec des tiers qu'en conformité avec les lois applicables. Ainsi, lorsque la loi exige votre consentement, nous vous le demandons au préalable.

‍Oùles informations vous concernant peuvent-elles être envoyées ?

Comme toute organisation multinationale, les affiliés de PMI transfèrent des informations dans le monde entier. Par conséquent, les informations vous concernant peuvent être transférées dans le monde entier (par exemple, si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ("EEE"), vos informations peuvent être transférées en dehors de l'EEE ; si vous vous trouvez en Australie, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Australie).

‍Commentprotégeons-nous les informations vous concernant ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre la divulgation, l'utilisation, l'altération ou la destruction non autorisées. Le cas échéant, nous utilisons le cryptage et d'autres technologies qui peuvent aider à sécuriser les informations que vous fournissez. Nous demandons également à nos fournisseurs de services de se conformer à des exigences strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Combien de temps les informations vous concernant seront-elles conservées ?

Nous conserverons les informations vous concernant pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Ensuite, nous les supprimerons. Cette période varie en fonction des objectifs pour lesquels les informations ont été collectées. Notez que dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations. Par ailleurs, nous sommes parfois légalement tenus de conserver les informations, par exemple à des fins fiscales et comptables.

‍Quels sont vosdroits et options ?

Vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits suivants en ce qui concerne les informations que nous détenons à votre sujet :

  • nous demander de vous y donner accès ;
  • nous demander de la rectifier, de la mettre à jour ou de l'effacer ;
  • nous demander d'en restreindre l'utilisation, dans certaines circonstances ;
  • s'opposer à ce que nous l'utilisions, dans certaines circonstances ;
  • retirer votre consentement à l'utilisation de ces données ;
  • la portabilité des données, dans certaines circonstances ;
  • refuser que nous les utilisions à des fins de marketing direct ; et
  • déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays (s'il en existe une).

Nous vous offrons des moyens simples d'exercer ces droits, tels que des liens de "désinscription" ou l'indication d'une adresse de contact dans les messages que vous recevez.

Certaines applications mobiles que nous proposons peuvent également vous envoyer des messages push, par exemple à propos des événements. Vous pouvez désactiver ces messages dans les paramètres de votre téléphone ou de l'application.

‍Points supplémentaires spécifiques à chaque pays

Selon le pays où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires.

À qui s'adresser pour poser des questions ?

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous trouverez les coordonnées de l'affilié du PMI concerné et, le cas échéant, du responsable de la protection des données, ici. Les coordonnées seront également indiquées dans toutes les communications qu'un affilié de PMI vous enverra.

Si votre pays dispose d'une autorité de protection des données, vous avez le droit de la contacter pour toute question ou préoccupation. Si la société affiliée de PMI concernée ne peut répondre à vos questions ou préoccupations, vous avez également le droit d'introduire un recours judiciaire auprès d'un tribunal national.

Modifications du présent avis

Nous pouvons mettre à jour le présent avis (et tout autre avis complémentaire sur la protection de la vie privée) de temps à autre. Lorsque la loi l'exige, nous vous informerons des modifications ; en outre, lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons également votre consentement aux modifications.

Première version : 11 mars 2024